Como podemos ajudá-lo?

As reservas com a RCI não incluem qualquer serviço de alimentação e devem ser contratadas diretamente com o Hotel. Recomendamos que você verifique seu voucher de confirmação, onde obterá informações importantes.

Essas informações podem ser obtidas no seu voucher de confirmação. Se o Hotel lhe permitir pagar antecipadamente o Plano de Alimentação, lá você encontrará os canais de comunicação correspondentes para realizar o pagamento. Existem hotéis que não têm a opção de pré-pagamento e o pagamento deve ser feito no momento do check-in. Você também pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento direto para obter mais informações e assessorameto aqui.

Os hotéis são rigorosos quanto à capacidade máxima de pessoas permitidas no quarto que você reservou e é especificado no seu voucher de confirmação. Se viajar com mais pessoas do que indicado, o Hotel poderá cobrar taxas adicionais ou até pedir para reservar um quarto adicional, dependendo da disponibilidade.

Recomendamos que você entre em contato com nossos telefones de acordo com seu país e, por favor, verifique em nosso site sobre o alerta para sócios e terceiros.

Não. Conforme estabelecido na seção 2 (letra C) dos termos e condições de sua Associação RCI:
O Programa de Intercâmbio RCI Weeks, incluindo, de maneira enunciativa, mas não limitativa, as Confirmações, os Certificados de Convidado, os Períodos de Utilização, entre outros, não podem ser usados por um convidado ou um Sócio RCI para fins comerciais, incluindo leilão, cessão, aluguel ou venda deste. A RCI poderá cancelar sua Associação de acordo com o indicado nos presentes Termos e Condições.”

É importante revisar o seu voucher de confirmação. Lá você encontrará informações gerais sobre sua reserva, incluindo impostos ou gastos adicionais a serem pagas no momento do check-in.

Você deve entrar em contato com a área de Experiência do Cliente através das seguintes linhas:
0800 724 2304
0800 761 0048
0800 891 9421

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Entre em contato
Brasil Weeks: 0800 724 2304/ 0800 761 0048
Brasil Points: 0800 891 9421
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